人类将面临前所未有的自动化浪潮。越来越多的智能互联设备将与我们共存。这场革命已经发生，从手机，自动驾驶汽车，甚至我们的冰箱。有些事情是肯定的，机器人已经在这里，他们在这里留下来。一个新的标准将获得相关性：机器移情。随着越来越多的公司了解人机交互（HMI）是保证技术采用的关键，这种趋势将变得更加强劲。

社交融合的关键是掌握理解别人的感受和想法的能力，并做出相应的反应。到目前为止，这种能力只被保留给（某些）人类。这种称为移情的美德改善了社会化，而人类本质上是善于交际的。所以答案可能是让机器能够理解我们的感受，我们需要什么以及我们的目标是什么。所以他们可以做出相应的反应，最大化我们的舒适度这也包括给他们正确的形式。许多研究人员都在这个领域工作过，特别是麻省理工学院的人形机器人小组。他们开发了社交机器人Kismet。 Kismet善于对观众表现的情绪作出反应，让人们在自然和富有表现力的面对面互动中参与进来。初步结果显示人类与这些机器之间的相互作用有了很大的改善。

很明显，这种新的自动化浪潮的成功将在很大程度上取决于机器人的移情和个性。想象一下，一辆汽车可以检测到你感到悲伤，并自动播放你喜爱的歌曲，让你感觉更好，或者是机器人医疗助理，可以识别你的需求并作出反应，给你最大的关注和舒适。

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